อ้างอิง

เข้าใจนโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 42 Lotto

เราทำงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายว่าเราจัดการข้อมูลบัญชี รักษาความปลอดภัยธุรกรรม และให้คุณเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้อย่างไร

ข้อมูลบัญชีที่เราเก็บวิธีใช้คุกกี้และการติดตามติดต่อเพื่อขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลคาสิโนสดและสล็อต
42 Lotto เข้าใจนโยบายและสิทธิ์ของคุณบน 42 Lotto
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้การเข้ารหัสในการส่งและเก็บข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้ไว้ ตั้งแต่ข้อมูลการเข้าสู่ระบบไปจนถึงรายละเอียดธุรกรรม PromptPay Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงข้อมูลบัญชีถูกจำกัดเฉพาะทีมที่มีหน้าที่ดูแลความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย เราเก็บข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้งานอีกต่อไป

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและจดจำอุปกรณ์ของคุณเมื่อกลับมาใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

ความปลอดภัยบัญชี

ทุกครั้งที่คุณร้องขอถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันตัวตน หากเราตรวจพบการเข้าถึงจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ผิดปกติ เราจะขอยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติธุรกรรม

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและกฎหมาย

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ หรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุด้านบน และเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังยืนยันตัวตน

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล ต้องการขอเข้าถึงประวัติธุรกรรม หรือต้องการลบบัญชี คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม และจะแจ้งขั้นตอนที่คุณต้องทำเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทในแอป เปิดไอคอนแชทมุมล่างขวาในหน้าบัญชี พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับนโยบาย การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบบัญชี เจ้าหน้าที่จะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการต่อ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxโทรศัพท์ที่ใช้ลงทะเบียนและประเภทคำขอที่ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมฟอร์มยืนยันตัวตนและระยะเวลาดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่น
ส่วนความช่วยเหลือในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่เมนูตั้งค่า เลือกความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีหรือส่งคำขอลบบัญชีได้โดยตรง ระบบจะแจ้งขั้นตอนยืนยันเพิ่มเติมหลังจากส่งคำขอ

คำตอบเกี่ยวกับข้อมูลและสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล และขั้นตอนติดต่อเพื่อขอดำเนินการ หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตามช่องทางด้านบน

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ลงชื่อเข้าใช้ ข้อมูลกระเป๋าเงินที่เชื่อมโยง เช่น PromptPay Wallet SCB Easy ประวัติการฝากถอน และบันทึกการเข้าใช้งาน เพื่อยืนยันตัวตนและแสดงประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ

ได้ หากกฎหมายในภูมิภาคของคุณให้สิทธิ์เข้าถึง คุณสามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ เราจะส่งข้อมูลให้หลังจากยืนยันตัวตนและภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชี ไปที่ตั้งค่า เลือกความเป็นส่วนตัวและข้อมูล แล้วส่งคำขอลบบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นต่อการดำเนินการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกัน

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ จดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม แต่อาจเก็บบันทึกธุรกรรมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต