คำถามที่พบบ่อยจากผู้ใช้งานจริง

คนส่วนใหญ่ที่เข้ามาครั้งแรกจะถามเรื่องเดียวกัน — เปิดบัญชียังไง ฝากเงินผ่านอะไรได้บ้าง ถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน กับเล่นผ่านมือถือได้เลยหรือต้องโหลดแอป เราเลยรวมคำตอบไว้หน้านี้ให้อ่านก่อนเริ่มใช้งาน การเปิดบัญชีใช้แค่เบอร์มือถือกับการยืนยัน OTP ครั้งเดียว ไม่ต้องส่งเอกสารตอนสมัคร แต่ถ้าจะถอนเงินครั้งแรกระบบจะขอยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารที่มีชื่อ-ที่อยู่ตรงกับบัญชีธนาคาร เรื่องการฝากเงิน เรารับ PromptPay Wallet และ SCB Easy ซึ่งโอนแล้วเครดิตเข้าภายในไม่กี่วินาที ส่วนการถอนจะผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเข้ามา และจะตรวจสอบยอดก่อนอนุมัติทุกครั้งเพื่อความปลอดภัย เรื่องการเข้าใช้งานผ่านมือถือ เราทำเป็นเว็บที่เปิดผ่านเบราว์เซอร์ได้เลย ไม่ต้องโหลดแอปพลิเคชัน แค่บันทึก URL ไว้ในหน้าจอหลักก็กลับเข้ามาได้ทันทีเหมือนแอปปกติ ล็อกอินครั้งเดียวแล้วระบบจะจำอุปกรณ์ไว้ ครั้งต่อไปเปิดมาก็พร้อมเล่นเลย